Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o PERCI coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes, leads, alunos e clientes do nosso site e dos nossos produtos. Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao acessar nosso site, fornecer dados em formulários ou contratar nossos produtos, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos

Razão social: PERCI Consultoria em Publicidade e Treinamento Ltda. CNPJ: 35.371.556/0001-79 Natureza jurídica: Sociedade Empresária Limitada Endereço: Calçada das Margaridas, 163, Sala 02, Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri/SP, CEP 06.453-038 Site: perci.com.br E-mail de contato geral: suporte@anapaulaperci.com E-mail jurídico e de privacidade: juridico@nexialab.com.br

2. Encarregada de Proteção de Dados (DPO)

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, designamos como Encarregada de Proteção de Dados:

Nome: Ana Paula Perci Canal de contato: juridico@nexialab.com.br

Você pode entrar em contato com a Encarregada para qualquer assunto relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo solicitações de acesso, correção, exclusão ou portabilidade.

3. Quais dados coletamos

3.1 Dados fornecidos diretamente por você

Coletamos dados que você informa voluntariamente em formulários, checkout, cadastro ou comunicação direta:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone (quando aplicável)
• CPF (no momento da contratação de produtos pagos)
• Endereço (no momento da contratação de produtos pagos)
• Dados de pagamento (processados diretamente por nossas plataformas parceiras, sem armazenamento por nós)
• Informações compartilhadas em sessões de mentoria, formulários de diagnóstico ou comunicação por e-mail e WhatsApp

3.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega no nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (de qual link ou anúncio você veio)
• Dispositivo utilizado
• Cookies e identificadores similares

4. Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para funcionamento, análise e marketing. Os principais são:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

Cookies analíticos (Google Analytics): coletam dados agregados sobre como os visitantes usam o site, ajudando a melhorar a experiência. Política do Google: https://policies.google.com/privacy

Cookies de marketing (Meta Pixel): permitem mensurar a efetividade de campanhas e exibir anúncios relevantes. Política da Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais com base em uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme a finalidade:

Execução de contrato (art. 7º, V): para entregar os produtos e serviços contratados, incluindo acesso a conteúdos, mentorias, comunicação, suporte e emissão de notas fiscais.

Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para emissão de notas fiscais, atendimento a obrigações tributárias e atendimento a autoridades quando legalmente exigido.

Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, conteúdos educacionais e ofertas. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso do site, prevenção de fraudes, segurança e melhoria contínua dos nossos serviços, sempre observando seus direitos e expectativas.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários para o funcionamento do nosso negócio. Todos os parceiros são contratados sob obrigação contratual de proteção de dados:

Plataforma de pagamento (Guru / Pagar.me): processamento de transações financeiras, emissão de notas e gestão de assinaturas. Acesso aos dados de pagamento, CPF e endereço.

Google (Google Analytics, Google Workspace): análise de uso do site e infraestrutura de comunicação interna.

Meta (Meta Pixel, anúncios): análise de campanhas e veiculação de anúncios.

Plataformas de hospedagem e infraestrutura: Vercel, Hostinger e outras eventualmente contratadas para hospedar nosso site e serviços.

Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa formal.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros (Google, Meta, Vercel) podem armazenar e processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que os parceiros adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD, conforme previsto no artigo 33 da lei.

8. Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, considerando:

• Dados contratuais e financeiros: pelo prazo legal de guarda (mínimo de 5 anos após o término da relação contratual, conforme exigências fiscais e tributárias).
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento ou solicitação de descadastro.
• Dados de navegação e cookies: conforme o tempo de vida de cada cookie, normalmente entre 30 dias e 2 anos.

Após esses períodos, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo obrigação legal em contrário.

9. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, exceto nas hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para juridico@nexialab.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação de Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas que coletam dados
• Acesso restrito aos dados, limitado a colaboradores autorizados
• Senhas e autenticação em duas etapas em sistemas internos
• Contratos de confidencialidade com prestadores de serviço
• Monitoramento contínuo da infraestrutura

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Nossos produtos e serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso tenhamos coletado dados de menores sem consentimento adequado, entre em contato em juridico@nexialab.com.br para que possamos excluí-los.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou em obrigações legais. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos cadastrados.

13. Como falar conosco

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Ana Paula Perci E-mail: juridico@nexialab.com.br

Contato geral: suporte@anapaulaperci.com

Endereço: Calçada das Margaridas, 163, Sala 02, Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri/SP, CEP 06.453-038